Hosting web: qué es y cómo elegirlo sin caer en la letra pequeña

Qué es el hosting, en un párrafo

El hosting web es un ordenador que está encendido todo el tiempo, conectado a internet, guardando los archivos de tu web y enviándolos a cada visitante que escribe tu dirección. Cuando alguien abre tunegocio.com, su navegador le pide la página a ese servidor, y este responde en una fracción de segundo.

Podrías tener ese ordenador en tu casa, pero casi nadie lo hace. Alquilas una parte de un servidor a una empresa de hosting, y ella se ocupa de la electricidad, la red, el hardware y las actualizaciones de seguridad.

Hosting, dominio y DNS: cómo encajan las piezas

Tres cosas que todo el mundo confunde:

• Dominio: el nombre, como tunegocio.com o tunegocio.es. Se registra por año.
• Hosting: el servidor donde viven los archivos de la web.
• DNS: la agenda que le dice a internet "tunegocio.com vive en ese servidor".

Puedes comprar el dominio en un sitio y el hosting en otro y unirlos por DNS. Funciona, pero cada renovación, cada problema de SSL y cada ajuste del correo pasan a involucrar a dos soportes. Para un negocio pequeño, tener ambos en el mismo lugar suele ser más simple.

Los principales tipos de hosting

El compartido es barato y suficiente para la mayoría de las webs de pequeñas empresas. Una web con unas pocas páginas, un formulario y algunas fotos consume muy poco.

Un VPS te da una máquina virtual completa. Más control y rendimiento predecible, pero alguien tiene que administrarla. Si nadie de tu lado sabe qué es SSH, un VPS no suele ser el primer paso.

Constructores como Wix incluyen el hosting en el plan. Es cómodo, pero la web solo funciona ahí. Si te vas, la rehaces.

La letra pequeña que conviene revisar antes de firmar

Esta es la parte que cuesta dinero después. Lee la página del plan con estas preguntas:

1. ¿Cuál es el precio de renovación? La mayoría anuncia el precio del primer periodo. La renovación suele ser bastante más alta. Pide los dos números.
2. ¿Cuál es el plazo? El precio mensual más bajo normalmente exige pagar varios años por adelantado.
3. ¿Incluye SSL? El candado ya no es opcional. Debe venir gratis y renovarse solo.
4. ¿Incluye copias de seguridad y puedes restaurarlas tú? "Hacemos copias" no es lo mismo que "vuelves a la versión de ayer con un clic".
5. ¿Incluye correo? Algunos planes traen buzones, otros venden cada uno por separado.
6. ¿Qué significa "ilimitado"? El espacio o tráfico ilimitado casi siempre viene con una política de uso razonable. Léela.
7. ¿A nombre de quién está el dominio? Si el hosting o tu diseñador web lo registra a su nombre, quien manda son ellos.
8. ¿Puedes llevarte tus archivos? Pregunta cómo saldrías antes de entrar.

Nada de esto es un escándalo por sí solo. El precio promocional es normal en todo el sector. El problema es descubrirlo en la renovación.

Señales de que elegiste mal el hosting

• La web va lenta incluso con pocas visitas.
• Cada cambio pequeño exige abrir un ticket.
• Te enteras de las caídas por tus clientes.
• La factura de renovación fue una sorpresa.
• No sabes a dónde van los mensajes del formulario.

Si reconoces dos o más, vale la pena cambiar. Mudar una web sencilla suele ser cuestión de horas, no de semanas.

Cuándo pasar a un VPS

El compartido deja de bastar cuando:

• Tienes una aplicación propia, no solo una web.
• El tráfico crece hasta que el servidor compartido te limita.
• Necesitas un software que el compartido no permite.
• Alojas muchas webs de clientes y quieres cada una aislada.

Tenemos un artículo entero sobre esa decisión, pero la versión corta es: empieza simple y sube cuando aparezca un límite real, no antes.

Cómo hacerlo en Basely

En Basely, el hosting forma parte del plan de la plataforma, no es un producto aparte que tengas que conectar. En el mismo panel puedes tener:

• Webs en HTML, PHP y WordPress, una al lado de la otra.
• SSL activado automáticamente.
• El dominio del cliente, con DNS y SSL conectados a la web cuando el dominio está con nosotros.
• Respuestas de formularios visibles en el panel.
• Web Apps (Next.js con login y base de datos Postgres) en nuestro servidor dentro del límite de tu plan, o en un VPS si necesitas más.

Sobre la letra pequeña, aquí va la nuestra: los planes empiezan en 2,99 US$/mes con Básico, a 48 meses. Ese es el precio promocional del primer pago, y la renovación es 10,99 US$/mes. En los plazos de 12 y 24 meses, hosting, dominio y buzones de correo salen gratis el primer año. El dominio se registra a nombre del cliente.

Si eres diseñador web y alojas varias webs de clientes, el Hub reúne cada cliente, web y dominio en una sola lista, y el cliente tiene su propio acceso para ver su web.

La versión en una frase

Elige el hosting más simple que haga funcionar tu web, compara renovaciones en lugar de promociones y asegúrate de que el dominio y los archivos sean tuyos. Luego pon tu web en línea y vuelve a ocuparte de tu negocio.